Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand 01.02.2018

  1.       Allgemeine Bestimmungen, Kundenkreis, Sprache

(1)     Alle Geschäftsbeziehungen, insbesondere Angebote, Kaufverträge, Lieferungen und Dienstleistungen, aufgrund von Bestellungen unserer Kunden („Kunden“) über unseren Onlineshop www.kuck-jewellery.de („Onlineshop“) sowie anderer von uns eröffneter Kommunikationskanäle wie Bestell-Hotline, Bestellungen per Email, Social Media etc. sowie alle rechtsgeschäftsähnlichen Schuldverhältnisse unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) in der jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Die jeweils aktuelle Version kann unter dem Stichwort „AGB“ in Onlineshop unter der Rubrik „Rechtliches“ eingesehen werden.

(2)     Vertragspartner unserer Kunden ist:

KUCK Design GmbH
Ackerstraße 122
40233 Düsseldorf

Tel.: +49 (0) 211 85979994
Email: info@kuck-jewellery.de

USt.-ID: DE 301832828

(3) Unser Produktangebot richtet sich ausdrücklich nicht an Minderjährige.

(4) Die Lieferung unserer Waren in Folge online getätigter Einkäufe über kuck-jewellery.de erfolgt grundsätzlich nur an lieferfähige Adressen innerhalb der Europäischen Union. Die Abgabe von Waren erfolgt grundsätzlich nur in haushaltsüblichen Mengen. Unsere Waren sind nicht zur gewerblichen Weiterveräußerung bestimmt.

(5) Die Verträge mit dem Kunden werden ausschließlich in deutscher Sprache geschlossen. Der Kunde stimmt zu, dass die vertragsbezogene Kommunikation in elektronischer Form erfolgen kann.

(6) Soweit in diesen AGB von „Bankarbeitstagen“ die Rede ist, sind damit Tage (außer Samstag und Sonntag) gemeint, an denen Geschäftsbanken in Düsseldorf, Deutschland für den allgemeinen Publikumsverkehr geöffnet sind.

(7) Wir sind berechtigt, diese AGB – soweit sie in das Vertragsverhältnis mit dem Kunden eingeführt sind – einseitig zu ändern, soweit dies zur Beseitigung nachträglich entstehender Äquivalenzstörungen oder zur Anpassung an veränderte gesetzliche oder technische Rahmenbedingungen notwendig ist. Über eine Anpassung werden wir den Kunden unter Mitteilung des Inhaltes der geänderten Regelungen informieren. Die Änderung wird Vertragsbestandteil, wenn der Kunde nicht binnen sechs Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung der Einbeziehung in das Vertragsverhältnis uns gegenüber in Schrift- oder Textform widerspricht.

 

  1.       Vertragsschluss, Vertragsbedingungen

(1) Die Darstellung unserer Waren im Onlineshop oder in unseren Katalogen und Flyern stellt kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.

(2)     Der Kunde kann aus unserem Sortiment im Onlineshop Waren auswählen und diese über die Schaltfläche „In den Warenkorb“ unverbindlich in einem virtuellen Warenkorb sammeln. Die Waren können jederzeit bis zum Abschluss des Bestellvorgangs aus dem Warenkorb entfernt werden. Über die Schaltfläche „Weiter zur Kasse“ gelangt der Kunde zum anschließenden Bestellvorgang. Nach Eingabe der Liefer- und Rechnungsadressdaten wählt der Kunde die Versand- und Zahlungsart aus und übermittelt die entsprechenden Informationen. Über die Schaltfläche „Jetzt kaufen“ am Ende des Bestellvorgangs sendet er eine Bestellung ab und gibt – mit Ausnahme in den Fällen nach Ziffer 2.5 – gleichzeitig ein verbindliches Angebot zum Kauf der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Bis zum Absenden der Bestellung kann der Kunde in jedem Stadium des Bestellvorgangs seine bisherigen Eingaben einsehen und ändern. Unmittelbar vor dem Absenden der Bestellung werden die Bestelleingaben des Kunden erneut zusammenfassend wiedergegeben und können überprüft und geändert werden.

(3)     Die Bestellung des Kunden ist für einen Zeitraum von fünf Tagen beginnend ab dem Tag der Abgabe der Bestellung für ihn bindend, wobei das dem Kunden zustehende gesetzliche Widerrufsrecht (vgl. Ziffer 5) unberührt bleibt.

(4)     Wir werden dem Kunden unverzüglich nach Eingang der Bestellung eine Bestätigung per E-Mail über den Erhalt der Bestellung zusenden. Wird in der Eingangsbestätigung die Annahme nicht ausdrücklich erklärt, kommt der Kaufvertrag – vorbehaltlich der Regelungen nach Ziffer 2.5 und 2.6 – erst mit Zugang einer weiteren E-Mail zustande, mit der wir den Versand der Waren bestätigen, spätestens aber mit dem Versand der bestellten Ware durch uns.

(5)     Abweichend von Ziffer 2.1 und 2.2 Satz 6 kommt bei Zahlungen mit den Zahlarten „Giropay“, „Sofortüberweisung“ und „PayPal™“ der Vertrag bereits durch das Absenden der Bestellung durch den Kunden zustande.

(6)     Bei Zahlungen mit der Zahlart „Vorkasse“ kommt der Vertrag bereits mit Versand der Eingangsbestätigung zustande. Bei einer Zahlung mit der Zahlart „Kreditkarte“ kommt der Vertrag spätestens mit der Gutschriftanforderung an das Kreditkartenunternehmen des Kunden zustande, wenn nicht zuvor eine Annahme nach Ziffer 2.4 erfolgt ist.

(7)     Der Kunde kann bei Bestellungen über den Onlineshop die Bestelldaten unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung ausdrucken. Die Bestelldaten und der Vertragstext werden von uns gespeichert. Zusammen mit der Eingangsbestätigung werden dem Kunden die Bestelldaten mit allen angegebenen Daten per E-Mail sowie eine Version des Muster-Widerrufsformulars und der AGBs übermittelt. Diese Informationen können vom Kunden gespeichert und ausgedruckt werden. Die aktuellen AGB können zudem jederzeit in unserem Onlineshop unter der Rubrik „AGB“ eingesehen, heruntergeladen und ausgedruckt werden.

  1.       Preise, Produktdarstellung, Verfügbarkeit, Versandkosten

(1)     Unsere Preise schließen die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile ein. Es gelten die auf unserer Internetseite www.kuck-jewellery.de angegebenen Preise zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung.

(2)     Zölle und ähnliche Abgaben hat der Kunde zu tragen. Wir werden den Kunden auf das Anfallen solcher Abgaben bei der Bestellung ausdrücklich hinweisen.

(3)     Die unter kuck-jewellery.de angebotenen Waren sind auf der Internet-Seite in Form von digitalen Fotografien von den real existierenden Waren dargestellt. Geringfügige Abweichungen zwischen Darstellung und Wirklichkeit stellen keinen Mangel der bestellten Ware dar. Insbesondere bei Produkten, bei denen Halb-/Edelsteine verarbeitet werden, können diese aufgrund der Naturgegeben Farbgebung vom fotografisch dargestellten Artikel abweichen. Wir weisen darauf hin, dass die Farbgebung der im Online-Shop präsentierten Produktbilder bedingt durch die jeweiligen Einstellungen am Kunden-Bildschirm leicht von der Farbe des gelieferten Artikels abweichen kann.

(4)     Die Verfügbarkeit und voraussichtliche Lieferfristen der von uns angebotenen Waren sind der jeweiligen Produktbeschreibung und den dort angegebenen Fristen oder Spannen zu entnehmen. Insbesondere bei Produkten, bei denen Zusatzservices wie beispielsweise Gravuren hinzugebucht werden oder bei Produkten, die erst nach Abschluss des Kaufvertrags nach Kundenspezifikationen angefertigt werden, sind die in den Produktbeschreibungen angegebenen längeren Lieferfristen zu beachten.

(5)     Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir Versandkosten, die vom Kunden zu tragen sind. Die angebotenen Versandarten und -kosten können in unserem Onlineshop unter der Rubrik „Versand-/ Lieferinformation“ [LINK] eingesehen werden. Für die konkrete Bestellung verfügbare Versandarten und deren Kosten werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt. Für Bestellungen innerhalb der Europäischen Union werden EUR 8 Versandkosten für einen versicherten Versand berechnet. Abhängig von Bestellwert und Bestimmungsort können diese Kosten variieren. Bis auf Widerruf werden wir für Lieferungen innerhalb der Europäischen Union einem Bestellwert von EUR 500 (inkl. USt. aber abzüglich etwaiger Rabatte, z.B. aufgrund von Gutschein Codes) keine Versandkosten für den Standardversand berechnen. Wir können zudem nach freiem Ermessen während bestimmter von uns festzulegender Zeiträume auch eine versandkostenfreie Lieferung anbieten. Hierauf werden wir ggf. ausdrücklich im Onlineshop oder in unseren Katalogen hinweisen.

  1.       Zahlungsbestimmungen, Aufrechnung, Zurückbehaltungsrecht

(1)     Wir bieten als Zahlungsmöglichkeiten grundsätzlich Vorkasse, Kreditkarte (MasterCard, Visa und AmEx), giropay, Sofortüberweisung und PayPal™ an. Wir behalten uns zur Begrenzung des Zahlungsausfallrisikos vor, dem Kunden einzelne Zahlungsarten im Rahmen des jeweiligen Bestellvorgangs nicht zur Verfügung zu stellen. Alle Zahlungen sowie Gutschriften werden in Euro abgewickelt.

(2)     Soweit nachfolgend nicht anders bestimmt, ist der Kaufpreis einschließlich der Versandkosten („Rechnungsbetrag“) mit Vertragsschluss (vgl. Ziffer 2.4) fällig und ohne Abzug zahlbar.

(3)     Bei Zahlung per Vorkasse muss der Kunde den Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Zugang unserer Annahmeerklärung auf unser dort angegebenes Konto überweisen. Sollte der Rechnungsbetrag nicht innerhalb von 4 Tagen nach Abschluss des Onlinekaufsauf auf dem Konto der KUCK Design GmbH eingegangen sein, so erhält der Kunde eine Zahlungserinnerung per E-Mail. Sollte der Rechnungsbetrag nicht spätestens 7 Tage nach Abschluss des Onlinekaufs auf dem Konto der KUCK Design GmbH eingegangen sein, so erfolgt eine Stornierung des Auftrages durch die KUCK Design GmbH. Der Kunde wird darüber per E-Mail informiert. Etwaige Rückzahlungsforderungen des Kunden werden dem Bankkonto des Kunden durch die KUCK Design GmbH gutgeschrieben.

(4)     Bei Zahlung per Kreditkarte wird bei Aufgabe der Bestellung der Rechnungsbetrag auf der Kreditkarte des Kunden reserviert (sog. Autorisierung). Die tatsächliche Belastung der Kreditkarte erfolgt parallel zu der Erstellung der Versandbestätigung per E-Mail. Kommt der Vertrag nicht zustande oder wird der Vertrag aus anderen Gründen für den Kunden vor Fälligkeit nicht bindend, werden wir die Autorisierung unverzüglich rückabwickeln. Etwaige Rückzahlungsforderungen des Kunden werden von KUCK dem Kreditkartenkonto des Kunden gutgeschrieben. Kreditkartenabrechnungen werden durchgeführt von PAYONE GmbH · Fraunhoferstraße 2-4 · 24118 Kiel, Germany – Sitz der Gesellschaft: Kiel – Amtsgericht Kiel HRB 6107 –  Geschäftsführer: Carl Frederic Zitscher, Jan Kanieß – Ein Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe.

(5)     Bei Zahlung per giropay zahlen Sie per Online-Überweisung mit PIN und TAN im Online-Banking Ihrer Bank oder Sparkasse. Sie brauchen sich nicht extra zu registrieren und nutzen giropay grundsätzlich kostenlos. Im ersten Schritt der Bankauswahl leitet Sie giropay direkt zum sicheren Online-Banking Ihrer Bank oder Sparkasse weiter. Sie melden sich wie gewohnt mit Ihren Online-Banking-Zugangsdaten (z.B. Kontonummer und PIN) an. Ihre giropay-Überweisung ist bereits vollständig ausgefüllt und die Zahlungsfreigabe erfolgt mit einer TAN. Der Betrag wird von Ihrem Online-Banking-Konto direkt auf das Konto der KUCK Design GmbH überwiesen. Etwaige Rückzahlungsforderungen des Kunden werden dem verwendeten Online-Banking-Konto des Kunden gutgeschrieben.

(6)     Bei der Auswahl der Zahlungsart Sofortüberweisung wird der Kunde nach Bestätigung auf die Internetseite seines Bankinstituts weitergeleitet. Voraussetzung hierfür ist, dass der Kunde bei seinem Bankinstitut zum Online-Banking angemeldet ist. Zur Durchführung der Zahlung sind die eigenen PIN- und TAN-Nummern notwendig. Nach Abschluss der Zahlung wird der Kunde aufgefordert, den Kauf im Onlineshop abzuschließen. Der Kunde erhält im Anschluss eine Bestätigungs-E-Mail durch den Onlineshop. Etwaige Rückzahlungsforderungen des Kunden werden dem verwendeten Bankkonto des Kunden gutgeschrieben.

(7)     Bei der Zahlungsart PayPal wird der Kunde nach Klick-Bestätigung auf die PayPal-Seite weitergeleitet. Nach Abschluss der Zahlung über das eigene PayPal-Konto wird der Kunde aufgefordert, den Kauf im Onlineshop abzuschließen. Der Kunde erhält im Anschluss jeweils eine Bestätigungs-E-Mail durch den Onlineshop und durch PayPal. Etwaige Rückzahlungsforderungen des Kunden werden seinem PayPal-Konto gutgeschrieben.

(8)     Wir akzeptieren ausschließlich Zahlungen von Bankkonten in der EU. In keinem Fall übernehmen wir die Kosten einer Geld-Transaktion.

(9)     Der Kunde stimmt zu, dass wir Rechnungen in elektronischer Form übermitteln. Weitere Informationen über elektronische Rechnungen und Hinweise, wie der Kunde eine Rechnung in Papierform erhalten kann, finden sich auf den Serviceseiten in unserem Onlineshop.

(10)   Der Kunde kann mit seinen Forderungen nur aufrechnen, soweit diese Forderungen unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind. Zurückbehaltungsrechte kann der Kunde nur geltend machen, wenn sein Anspruch auf demselben Kaufvertrag beruht.

(11)    Trotz höchster Sorgfalt kann es in Ausnahmefällen dazu kommen, dass Waren im Onlineshop mit einem fehlerhaften Preis ausgezeichnet sind. Zudem können im Nachgang eines Kaufes Auftragsbestätigungen fehlerhafte Angaben enthalten. Sollte dem ein technisch bedingter Fehler zugrunde liegen, so ist die KUCK Design GmbH zur Anfechtung des Kaufvertrages wegen Irrtums berechtigt.

  1.       Widerrufsrecht

(1)     Unsere Kunden (Verbraucher) haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften. Nachstehend erhalten Sie die gesetzlich erforderliche Belehrung über die Voraussetzungen und Folgen des Widerrufsrechts.

— WIDERRUFSBELEHRUNG —

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (KUCK Design GmbH, Ackerstraße 122, 40233 Düsseldorf, Tel.: +49 (0) 211 85979994, Email: service@kuck-jewellery.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene versicherte Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie uns den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Ist unsere Lieferung auf Ihren Wunsch an eine lieferfähige Adresse innerhalb von Deutschland erfolgt, tragen wir die Kosten für die Rücksendung paketversandfähiger Waren, wenn die Rücksendung über das von uns benannte Logistikunternehmen und unter Einhaltung der von uns mitgeteilten Vorgaben zur versicherten Rücksendung erfolgt. Bitte informieren Sie uns dazu per E-Mail an service@kuck-jewellery.de über Ihren Retouren Wunsch. Anschließend lassen wir Ihnen separat per  E-Mail über unseren Versanddienstleister-Rückholservice einen kostenlosen Rückholaufkleber zum Selbstausdrucken zukommen. Sie bringen den Aufkleber dann gut sichtbar auf dem Paket an und geben es bei einer autorisierten Versandstelle auf.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

— Ende der WIDERRUFSBELEHRUNG —

Eine Version des Muster-Widerrufsformulars steht Ihnen hier [KUCK-Muster-Widerrufsformular] zum Download zur Verfügung. Zudem werden wir Ihnen eine Version des Muster-Widerrufsformulars unverzüglich nach Vertragsabschluss zukommen lassen.

(2)     Nichtbestehen und vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Sie haben kein Widerrufsrecht bei Lieferung von

(a) Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich war oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind;

(b) Waren, die auf Wunsch des Kunden mit personalisierten Gravuren individuell nach Vorgaben durch den Kunden angefertigt werden; oder

(c) Waren, die im Rahmen von Auftragsarbeiten oder im Zuge anderweitiger, individueller Maßarbeiten angefertigt werden.

(3)     Unverbindliche Bitte für die Rücksendung: Wir bitten Sie, die Waren nach Möglichkeit in der Originalverpackung und/oder einer für deren Schutz vor Transportschäden geeigneten Verpackung an uns zurückzusenden. Diese Bitte ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung Ihres Widerrufsrechts.

(4)     Bei einem Widerruf nach Ziffer 5.1 erfolgt die Rückerstattung der empfangenen Zahlungen im Falle der Zahlung mittels Überweisung bei Vorkasse auf das Konto, von dem die Überweisung getätigt wurde. Bei Zahlung per Kreditkarte oder PayPal™ erfolgt die Erstattung auf das damit verbundene Kreditkarten- oder PayPal™-Konto. Bei Zahlung per Sofortüberweisung oder giropay erfolgt die Erstattung auf das im Rahmen der Zahlung verwendete Bankkonto.

  1.       Lieferung, Gefahrübergang

(1)     Die Lieferung der von uns angebotenen Waren erfolgt innerhalb der bei der Produktbeschreibung angegebenen Fristen oder Spannen. Wenn bei der Produktbeschreibung von verfügbaren Artikeln keine Lieferfrist oder Spanne angegeben ist, erfolgt die Lieferung innerhalb von fünf Tagen. Wird die Bezahlart „Vorkasse“ gewählt, beginnt die Lieferfrist am Bankarbeitstag nach dem Tag, an dem der Kunde den Zahlungsauftrag erteilt hat.

(2)     Wir sind zu Teillieferungen von in einer Bestellung erfassten, getrennt nutzbaren Waren berechtigt, wobei wir die dadurch verursachten zusätzlichen Versandkosten tragen. Hiermit wird kein ggf. bestehendes Recht auf Rücktritt bzw. Schadensersatz bei nicht vollständiger Lieferung beschränkt. Erfolgen die Teillieferungen auf Wunsch des Kunden, behalten wir uns vor, für jede Teillieferung Versandkosten zu berechnen.

(3)     Kann eine Lieferung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse nicht zugestellt werden oder wird sie vom Kunden nicht angenommen oder nicht abgeholt, behalten wir uns vor, die dadurch entstandenen Mehrkosten (insbesondere Abwicklung, Verpackung und Fracht) dem Kunden in Rechnung zu stellen. Der Kunde kann nachweisen, dass uns keine oder geringere Kosten entstanden sind.

(4)     Abweichend von § 447 (1) BGB geht die Gefahr des zufälligen Untergangs, der zufälligen Beschädigung oder des zufälligen Verlusts der verkauften Ware mit der Auslieferung der Ware an den Spediteur, den Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person oder Anstalt über, wenn der Kunde sie mit der Ausführung beauftragt hat und wir dem Kunden diese Person oder Anstalt nicht zuvor benannt haben.

(5)     Wir sind berechtigt, das Angebot der Kunden nicht anzunehmen oder vom Kaufvertrag zurückzutreten, wenn wir trotz ordnungsgemäßen kongruenten Deckungsgeschäfts ohne eigenes Verschulden selbst nicht richtig oder rechtzeitig beliefert werden und wir den Kunden hierüber unverzüglich informiert haben. In diesem Fall werden wir eine eventuelle Vorauszahlung unverzüglich erstatten.

  1.       Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an den von uns gelieferten Waren bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags (einschließlich Umsatzsteuer und Versandkosten) für die betreffenden Waren vor. Solange die Ware unser Eigentum ist, bleibt der Kunde verpflichtet, die Waren pfleglich zu behandeln.

  1.       Gewährleistung, Verjährung

(1)     Ist die gelieferte Ware mit einem Mangel behaftet, stehen dem Kunden die gesetzlichen Mängelgewährleistungsrechte – insbesondere gemäß §§ 434 ff. BGB – zu.

(2)     Die mangelhafte Ware ist nach Möglichkeit in Originalverpackung und/oder einer für deren Schutz vor Transportschäden geeigneten Verpackung zusammen mit dem Original Lederetui und der Geschenkbox an uns zurückzusenden.

(3)     Für Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz gelten die besonderen Bestimmungen der Ziffer 9.

(4)     Eine zusätzliche selbständige Garantie besteht bei den gelieferten Waren nur, wenn diese zu der jeweiligen Ware ausdrücklich bei Vertragsschluss abgegeben wurde. Die Einzelheiten ergeben sich aus den Garantiebedingungen, die der jeweils gelieferten Ware beigefügt sind.

(5)     Unsere Erfüllung von Mängelgewährleistungsansprüchen führt nicht zu einem Neubeginn oder der Hemmung der laufenden Verjährungsfristen.

  1.       Haftung und Verwendungsbeschränkung

(1)     Gegenüber dem Kunden haften wir nicht auf Schadensersatz. Die Ausnahmen nach der Ziffer 9.2 bleiben unberührt.

(2)     Die in Ziffer 9.1 enthaltene Haftungsbegrenzung gilt nicht für unsere Haftung:

(a) für garantierte Beschaffenheitsmerkmale im Sinne von § 444 BGB,

(b) für Ansprüche wegen Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf unserer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen,

(c) für Ansprüche wegen sonstiger Schäden die auf unserer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen,

(d) wegen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten im Sinne der Ziffer 9.3), oder

(e) nach dem Produkthaftungsgesetz.

(3)     Kardinalpflichten im Sinne der Ziffer 9.2 Buchstabe (d) sind solche Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet oder deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut.

(4)     Wir haften nicht (gleich, aus welchem Rechtsgrund) für Schäden, die bei normaler Verwendung der Ware typischerweise nicht zu erwarten sind. Dies gilt nicht im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

(5)     Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gelten solche Ausschlüsse oder Beschränkungen auch für die persönliche Haftung unserer Arbeitnehmer, Vertreter, Organe und Erfüllungsgehilfen.

  1.     Aktionsgutscheine

(1)     Wir verwenden Aktionsgutscheine (auch Gutschein-/ Aktions- oder Promotion Codes genannt), für welche die in dieser Ziffer 10 enthaltenen Regelungen gelten. Aktionsgutscheine sind Gutscheine, die ein Kunde nicht käuflich erwerben kann, sondern die wir nach eigenem Ermessen im Rahmen von Werbekampagnen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer ausgeben.

(2)     Wir weisen darauf hin, dass Aktionsgutscheine möglicherweise nicht für alle Artikel einlösbar sind. Aktionsgutscheine sind zudem nur für den angegebenen Onlineshop, nur im angegebenen Zeitraum gültig und nur einmal im Rahmen eines Bestellvorgangs einlösbar.

(3)     Der Einkaufswert muss mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen, sofern der Aktionsgutschein einen Betrag nennt. Ein etwaiges Restguthaben wird nicht erstattet und kann auch nicht bei einem weiteren Einkauf verwandt werden. Das Guthaben eines Aktionsgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst. Übersteigt der Einkaufswert das Guthaben eines Aktionsgutscheins, hat der Kunde den Differenzbetrag zu zahlen. Hierzu stehen ihm die auch sonst von uns angebotenen Zahlungsarten zur Verfügung.

(4)     Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich. Der Aktionsgutschein kann nicht auf Dritte übertragen werden. Mehrere Aktionsgutscheine können nicht miteinander kombiniert werden.

(5)     Der Aktionsgutschein wird nicht erstattet, wenn der Kunde Ware ganz oder teilweise zurücksendet, sofern der Aktionsgutschein im Rahmen einer Werbeaktion ausgegeben und dafür keine Gegenleistung erbracht wurde. Sollte der Kunde bei einem Einkauf einen Aktionsgutschein benutzt haben, so behalten wir uns vor, dem Kunden den ursprünglichen Preis der Ware, die er behält, zu berechnen, falls – aufgrund eines Widerrufs oder einer Ausübung des freiwilligen Rückgaberechts – der Gesamtwert der Bestellung unter den jeweiligen Wert des Aktionsgutscheines fällt.

  1.     Datenschutz und Links zu anderen Seiten

(1)     Wir erheben im Rahmen der Abwicklung von Geschäftsbeziehungen Daten des Kunden. Wir beachten dabei insbesondere die Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes und, sofern anwendbar, des Telemediengesetzes. Hinsichtlich der Erhebung, Speicherung, Verarbeitung und Verwendung von Daten verweisen wir auf die Ausführungen in unserer Datenschutzerklärung und unserer Cookies Richtlinie, welche ergänzend zu diesen AGB gelten. Sie finden die Datenschutzerklärung und die Cookies Richtlinie in unserem Onlineshop oder hier Datenschutzerklärung [LINK]  und hier Cookies Richtlinie [LINK].

(2)     Soweit auf den Seiten des Onlineshops Links zu anderen Seiten im Internet enthalten sind, wird ausdrücklich erklärt, keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der verlinkten Seiten zu haben. Dies gilt für alle angezeigten Links und für alle Inhalte der Seiten, zu denen Links führen. Deshalb distanziert sich die KUCK Design GmbH hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller verlinkten Seiten Dritter und macht sich diese Inhalte nicht zu Eigen.

  1.     Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Online Streitbeilegung

(1)     Das zwischen uns und dem Kunden bestehende Vertragsverhältnis unterliegt vorbehaltlich zwingender internationalprivatrechtlicher Vorschriften dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechtsübereinkommens.

(2)     Hat der Kunde seinen Wohnsitz im Hoheitsgebiet eines anderen Mitgliedstaats der Europäischen Union, so sind die Gerichte in Düsseldorf, Deutschland, für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem betreffenden Vertragsverhältnis ausschließlich zuständig. Zwingende gesetzliche Bestimmungen über ausschließliche Gerichtsstände bleiben von dieser Regelung unberührt.

(3)     Die Kommission der Europäischen Union stellt eine Plattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten bereit (sog. „OS-Plattform“). Verbraucher erhalten dadurch die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Online-Kaufverträgen und Online-Dienstleistungsverträgen außergerichtlich zu klären. Die OS-Plattform ist unter folgendem Link zu erreichen: http://ec.europa.eu/consumers/odr.

  1. Bildmaterial und Produktbeschreibungen

Sämtliche Abbildungen, Fotos und Produktbeschreibungen sind urheberrechtlich geschützt. Eine Verwendung der Abbildungen und Fotos ohne ausdrückliche Zustimmung der KUCK Design GmbH ist nicht gestattet. Die KUCK Design GmbH behält sich die Geltendmachung sämtlicher Ansprüche nach dem Urheberrechtsgesetz vor.

 

MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An: KUCK Design GmbH

Anschrift: Ackerstraße 122, 40233 Düsseldorf

E-Mail: service@kuck-jewellery.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung *:

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Bestellt am*: ___________________

Erhalten am*: ___________________

Name des/der Kunden: _______________________________________________

Anschrift des/der Kunden: ____________________________________________

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Unterschrift des/der Kunden: __________________________________________

[nur bei Mitteilungen in Papier]

Datum: ___________________

 

* Unzutreffendes streichen

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.